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- Nombre de fichiers 1
- Date de création 11 octobre 2024
- Dernière mise à jour 11 octobre 2024
Modèle de Demande de Résolution d’un Litige via la Plateforme de Paiement (PayPal, etc.) : Pour demander la résolution d’un litige concernant un achat en ligne via une plateforme de paiement sécurisé (ex : PayPal).
Modèle de Demande de Résolution d’un Litige via la Plateforme de Paiement
Ce modèle de lettre est conçu pour faciliter la communication avec des plateformes de paiement telles que PayPal lorsqu'un achat en ligne ne se déroule pas comme prévu, et pour demander l'ouverture d'un litige officiel.
Utilisations du Modèle
Ce modèle est particulièrement utile pour :
- Initiation d'un litige : Pour les clients souhaitant ouvrir un litige officiel via leur plateforme de paiement en raison d'un problème avec un achat en ligne.
- Documentation du problème : Pour fournir une description détaillée de l'issue rencontrée avec le produit ou le service acheté.
- Demande de remboursement ou de résolution : Pour demander une intervention de la plateforme de paiement pour obtenir un remboursement ou une autre forme de résolution.
Avantages du Modèle
Utiliser ce modèle assure que votre demande est bien documentée, structurée et envoyée de manière à respecter les procédures de la plateforme de paiement, augmentant ainsi vos chances de voir le litige résolu favorablement.
Attached Files
Fichier | Action |
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Modele_Demande_Resolution_Litige_Plateforme_Paiement.docx | Télécharger |