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• Date de création 11 octobre 2024
• Dernière mise à jour 11 octobre 2024

Modèle de Réclamation pour Annulation de Commande Non Prise en Compte : Pour exiger l’annulation d’une commande passée en ligne mais non annulée par le vendeur malgré votre demande.

Modèle de Réclamation pour Annulation de Commande Non Prise en Compte

Ce modèle de lettre est conçu pour les clients souhaitant faire valoir leur droit d'annulation d'une commande en ligne, spécifiquement lorsque le vendeur n'a pas honoré leur demande d'annulation.

Utilisations du Modèle

Ce modèle est particulièrement utile pour :

• Exiger l'annulation et le remboursement : Pour les clients qui ont tenté d'annuler une commande conformément aux politiques du vendeur ou aux droits des consommateurs, mais où l'annulation n'a pas été effectuée.
• Documentation de la demande : Pour fournir un enregistrement écrit de la demande d'annulation et des interactions avec le vendeur.
• Pression légale : Pour préparer le terrain à des actions légales si le vendeur continue de refuser l'annulation et le remboursement.

Avantages du Modèle

Utiliser ce modèle assure que votre réclamation est bien formulée, claire et documentée, augmentant ainsi vos chances de résoudre le litige avec le vendeur de manière favorable.

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